編者按：一直以來，太陽神直銷市場保持著良好的發展勢頭，遵循企業的發展規劃，不斷實現創新突破，這得力于所有太陽神人共同的努力。同時，太陽神的快速發展也得到了直銷行業主流媒體的廣泛關注和支持。
    2011年5月，《中國直銷》雜志社記者鄒堯、陜丹來公司采訪了太陽神直銷總部總裁朱厚丞、總經理張鳴先、副總經理杜正楠，并在《中國直銷》6月刊推出了“太陽神的光榮與夢想——走在傳承與創新的路上”的封面故事，大篇幅、多角度報道了太陽神的成功之道，對太陽神直銷6年的成長軌跡進行了一個全面的梳理，從傳承與創新兩個方面總結了太陽神特色直銷的經營風格——理想經營、使命經營、規劃經營等，從行業的高度、專業的視角，揭示了近年來太陽神高速成長、備受矚目的深層次原因，展現了太陽神領導層果斷睿智的決策、太陽神在不同階段構建的戰略制高點、太陽神的理想和堅持，以及太陽神直銷穩定、快速發展的步伐和發展前景…… 

    附全文如下：摘自《中國直銷》2011年6月總第212期《太陽神的光榮與夢想》
      太陽神直銷總部副總經理杜正楠這陣子很少出差，“差不多一個月就兩次，而且時間都不長。”而在以往，杜正楠大部分時間都奔波在市場一線。將他困在公司的是一組組的數字和一堆堆的模型。人稱“智多星”的杜正楠，對數據的敏銳判斷和分析，不禁讓人嘖嘖稱奇。
    這個狀況和2007年初有些相似。那個時候，杜正楠也曾潛心窩在公司研究了好一陣子的數據，緊接著他提出了直銷界獨一無二的創新模式——“珍珠店模式”，迅速引爆太陽神的市場，且該模式至今在直銷行業仍具備極強的競爭力。
    這一次，杜正楠又在醞釀什么秘密武器？ 壓力與動力
    可以說，作為太陽神市場負責人，杜正楠是壓力最小的市場負責人。因為老板懷漢新從不在他面前提“利潤”二字；也可以說，杜正楠又是壓力最大的市場負責人。創業之初，老板關注的點，是健康的價值取向和盈利模式。而如今，太陽神直銷業績已經有了長足進步，老板提的是規模，要求可持續發展。既不要輸了勢頭，也不能拔苗助長，避免外強中干。
    這比單純的追求利潤，對市場負責人的要求要高很多。
    杜正楠把這種要求視為一種動力：“很多人指責直銷企業的職業經理人沒有良知，為追求短期利益，不顧企業、直銷員的死活。其實我想大多數職業經理人是有良知的，只是在一環環壓力下，不得不向現實利益妥協，走上急功近利的路子。”
    正因為集團為直銷事業留下了充裕的空間，朱厚丞和張鳴先也從不給太陽神市場施加急功近利的壓力，這種經營理念，讓杜正楠孕育出了珍珠店模式這一令行業為之側目的創新之舉，迎來了太陽神的高速發展，成為太陽神一五規劃中最重要的戰略制高點。
    然而，在太陽神進入高速發展之時，杜正楠并沒有沉醉于業績的增量，反倒有些擔憂。他擔心基礎的不扎實，企業發展出現后繼乏力，甚至急速下滑的局面，所以這兩年，他做得最多的是基礎建設的工作。他還把2011年定位為基礎年。而太陽神在今年上半年來的平穩高速發展，證明了他的工作已見成效。

敵人即自己
    杜正楠眼里，直銷企業最大的敵人，即是自己。“直銷行業是一個典型的二元結構，直銷員和企業在一起的時候是伙伴，離開后就是對手。很多直銷企業在規?；螅焖俚沟艟褪且驗槠煜碌闹变N員離開后，調轉槍頭挖墻腳，導致企業迅速瓦解。任何一個直銷企業，每流失一個經銷商，就培養了一個對手，而往往瓦解市場的，是從本企業流失出去的人。”
    杜正楠指出，現階段愿意從事直銷行業的人群，大多是處于創業目的，“如果公司無法提供足夠的扶持，只能任由他們自生自滅，那么這些離開的人回過頭來就會成為壓垮我們的稻草。”杜正楠十分重視經銷商的流失問題。
    正是為了防范規?；蟮目赡艹霈F的隱憂，太陽神公司除了文化留人之外，從2010年開始，就特別關注經銷商的個人成長，推出《不讓一個經銷商掉隊工程》，專門針對直銷行業普遍存在的大部分直銷人員跟不上發展步伐而出現掉隊的“爛尾”現象，通過對直銷員進行縱向管理和橫向管理，確保關注和關愛消除直銷人員在獲取公司資源上的不平等，為直銷員提供四大電子商務支持平臺，提高直銷員成功創業的概率，減少掉隊數量的一項服務工程。 秘密武器
    杜正楠正在花心思醞釀的，是“不讓一個經銷商掉隊”計劃的升級版——“全程無憂，創業服務”。“ 這是我們今年的重點項目，主要是為了幫助經銷商順利成長。直銷員從加盟太陽神開始，每一個階段我們都會對他們量身定制工作計劃，同時，掌握直銷員的實時動態，定期向他們提供咨詢與建議。這個項目的設立就是為了幫助完全沒有直銷經驗的人，讓他們也能在直銷中獲得成功。當然，這個項目不單針對新人，老直銷員同樣能享受到‘全程無憂’的服務。”
    為了解決“全程無憂”項目的龐大的工作量，杜正楠決定引入數據庫管理。然而，僅僅依靠數據收集還不能實現目的。
    “在運作中，我們引入了統計學原理，并建立虛擬模型，將收集數據與虛擬模型做分析比較，以此來掌握經銷商的動態。”杜正楠解釋道，“虛擬模型的類型有很多種，包括針對經銷商長遠發展的‘全程模型’；針對處在企業高速發展時期經銷商的‘高速模型’。每個虛擬模型都分有類似于‘優’、‘良’、‘中’、‘差’的等級，根據經銷商反饋回來的數據，進行對比，并提醒經銷商哪些工作需要改進。”
    在模型創立中，杜正楠親自參與設計，每創立一個模型便進行試驗，并不斷調整，使虛擬模型與現實盡量吻合，“最痛苦的工作就在于虛擬模型的創立，相當消耗腦力。”杜正楠笑言。搭建好虛擬模型后，剩下的工作就是收集數據，“移動互聯網以及手機短信營銷系統、新成立的現代化呼叫中心是數據收集的重要來源。”
    太陽神的“全程無憂”項目實質上是一環扣一環：打造完善的數據庫，實現對經銷商的個性化服務，幫助他們完成創業。而數據庫建設的同時，又完成了信息、數據交換渠道的工程