編者按：誠信，是企業生存和發展的永恒動力。作為第一家進入保健品行業的企業，太陽神在這方面一直以來都有著自己的堅守。如今，因為這份堅守，誠信已然成為了太陽神及其經銷商群體經營發展的準則和習慣，并以此取得了令人矚目的成就和輝煌。

 2016年3月15日，《中國消費者報》就以《太陽神：誠立典范 信鑄輝煌》為題，對太陽神一直所堅守并踐行的誠信理念作了翔實生動、客觀全面的深度報道，并對太陽神在誠信經營上所取得的成績給予了充分的肯定。

 今年是太陽神“三五規劃”的第二年，《中國消費者報》對太陽神誠信經營的肯定，將鞭策太陽神繼續走在“合法守信多贏共生”的大道上，為不斷壯大自身企業，營造一個和諧誠信的市場環境，大力推動社會的和諧發展而不斷努力！

 原文如下：

太陽神：誠立典范 信鑄輝煌

 “信猶五行之土，無定位，無成名，而水金木無不待是以生者。”作為萬物發展所必不可少的重要元素，同樣，誠信，對于一個品牌、一家企業來講，就更是如此，誠信是生命、是根本，是企業生存和發展的永恒動力。誠信經營不僅能夠為企業贏得口碑，創造財富，還能營造一個和諧誠信的市場環境，推動企業的可持續發展，亦為社會誠信建設貢獻一份力量。

 然而，在當今社會，在經濟急速發展的進程中，卻也經常傳來很多與誠信背道而馳的雜音。比如因產品質量不合格、夸大宣傳、經營服務不誠信等問題，而引起廣大消費者投訴的案例不在少數，這不僅嚴重損害了消費者利益，在社會上造成不良的影響、對于企業自身的長遠發展來說，也是極為不利的。

 縱觀世界名企發展史，凡被世人所津津樂道且現在還保持著迅猛發展勢頭的，無一不是在企業最初形成的時候，就秉承著誠信經營的理念，在誠信中漸漸發展壯大，最后贏得人心，終成大業。而在這份能夠稱得上為行業樹立誠信榜樣的榮譽榜單上，廣東太陽神集團的名字赫赫在目。

 作為第一家進軍中國保健品行業的企業，一直以來，太陽神都有著屬于自己的堅守。自1988年成立之初，太陽神就將“合法守信，多贏共生”寫進了企業的經營方針里，作為永遠遵守的準則之一，放在最重要的位置。如今，也因為這份堅守，誠信已然成為了太陽神及其經銷商群體經營發展的準則和習慣，并取得令人矚目的成就與輝煌。

 以德為圓心  堅持營造誠信文化

 眾所周知，企業文化是企業發展中不可缺少的一部分，優秀的企業文化不僅能夠形成企業發展不可或缺的精神力量，也能使企業產生積極的作用，使企業資源得到合理的配置，從而提高企業的綜合競爭力。

 太陽神人深諳其中道理，在其開展直銷業務之初，太陽神便以儒家文化為代表的優秀中國傳統文化“德不孤必有鄰”作為自己的企業文化，并以此為企業一切經營行為的指導。2010年，太陽神正式對外發布了《太陽神直銷文化綱領》，再次把“德不孤必有鄰”確立為太陽神直銷的文化總則。強調太陽神直銷文化就是講“德”的文化，“修德以聚人”是太陽神直銷人永恒的精神追求。

 自開展直銷業務以來，太陽神以“德不孤 必有鄰”的文化理念為指導，迅速組建了一支優秀的管理團隊，并吸引了無數直銷人才和行業精英的加盟，為太陽神的持續穩定發展奠定了良好的基礎。

 在企業經營管理上，太陽神則在開展直銷業務之初，就把“合法守信，多贏共生”作為其重要的經營理念，融入到了企業經營、員工成長、經銷商團隊建設等各個方面，努力在政府、企業、經銷商、員工和消費者之間構筑起一個和諧有序的誠信文化建設體系，力求保持企業核心價值觀統一，并讓每個環節都圍繞誠信展開，從而推動企業健康、持續的發展。

 為此，太陽神嚴格按照國家規定，努力申牌，合法經營；堅持政治正確，大力發展網絡黨建，讓政府、監管者放心；注重產品研發生產，確保產品優質高效；結合中國國情，獨創珍珠店模式，確保消費權獨立，讓廣大消費者放心；努力為直銷員提供安全、健康、高效、長久的創業平臺，并通過各種利好政策、活動給予行動支持，讓數萬名直銷員有信心；同時，努力為員工的成長、晉升提供廣闊的發展空間，讓員工有未來；不斷推動直銷市場實現快速穩定發展，讓投資人有回報……

 在“德”文化的指導下，11年來，太陽神直銷不斷實現著對政府、老百姓、經銷商、員工、投資人等各利益相關者的承諾，同時，在直銷行業里，太陽神也以身作則樹立起誠信經營的良好形象，促進了直銷市場的健康穩健發展。

 “直銷行業的癥結在于正統價值觀的偏離，誠信的缺失。要讓價值觀回到正確的軌道上來，需要一個成功的典范來影響其他人，而我們就是要成為那樣的典范?！闭劶捌髽I在誠信問題上的立場與追求，太陽神營銷總部總經理張鳴先如是說。

 誠然，要為整個行業發展爭取更大的生存空間，必然需要更多的企業肩負起推動誠信建設的責任，用行動和力量，感染、影響更多的從業者加入到誠信責任文化建設中，以此在行業中形成一種良好的風氣，逐漸改變甚至扭轉人們對直銷的偏見，達到促進直銷行業整體發展的目的。

 太陽神肩負起了這份責任，并作好了充分的準備。張鳴先強調：“我們打造的誠信責任文化，是面向國家、消費者、經銷商、股東、員工的。在經營中，無論遇到何種困難，太陽神為誠信對象負責的態度始終沒變?！?/span>

 視產品如生命  堅持用誠信服務消費者

 產品是企業的基石，每一個長久不衰的知名企業，都離不開過硬的產品品質。因此，任何一個企業要發展必須致力于產品質量的提高，不斷創新和超越，方能處于行業領先之列。

 太陽神視產品質量為第一生命，優質的產品是其企業發展的核心競爭力。28年來，“質量求生存，至精至誠；創新促發展，保健至尊”一直是指導著太陽神產品創新和生產的質量方針，太陽神不斷投入力量研發創新，豐富產品體系，同時，嚴把產品質量關，28年無一例涉及產品安全的質量事故，為眾多消費者的健康提供了強有力的保障。

 據介紹，太陽神率先創建了保健品行業的產品科技理念，以醫藥科技為制高點和依據，把藥廠嚴謹的臨床研究，嚴格的質量管理，規范的工藝控制，先進的制劑技術應用于保健品的研發和生產中。由于十分注重科技發展戰略及企業產品研發機制的建立，太陽神每年投入的研發費用約為企業年銷售額的5%。早在1995年，太陽神便與廣東省科技廳、省發改委和經貿委共同組建成立了廣東省醫藥保健品工程技術研究開發中心；2012年，又建立了東莞市市級企業技術中心。其中廣東省醫藥保健品工程技術研究開發中心，還是廣東省僅有的三個省級醫藥保健品工程研究中心之一。

 太陽神還堅持走“產、學、研”相結合的研發之路，引入IPD研發模式，以市場為導向，長期與南方醫科大學、中山大學、華西醫科大學、廣東藥學院、華南理工大學、廣東醫學院藥學院、廣東工業大學等機構建立了緊密的合作關系。

 此外，太陽神還有著一支充滿活力、年輕化的科技研發隊伍，其中包括資深的教授、海歸博士及年輕創新、具有研發專業經驗的碩士、本科生等，并擁有著東莞、廣州、山東等多處生產基地。專業的研發生產力量，為太陽神產品的高品質提供了強有力的保障。

 在強大的研發隊伍保障下，太陽神優質產品層出不窮， 不僅擁有了國內外廣闊的市場，還因為卓越的產品品質贏得了非常不錯的品牌口碑。無論在行業內外都享有較高的美譽度，特別是公司拳頭產品——生物健，因其擁有忠實而穩定的龐大客戶群，至今單品累計銷售額突破70個億，成為暢銷28年經久不衰的行業傳奇。

 在太陽神看來，不弄虛作假，不以次充好，嚴格保證產品的高質量和高安全性，實實在在地做好企業，做好產品，做好服務，就是對億萬消費者最大的負責，就是對老百姓信賴和支持太陽神的最好回報。

 規范經營 堅持用誠信開疆拓土

 規范經營是企業發展壯大的必經之路，也是企業保持良性發展的不竭動力。“規范是規模的容器，如果說規模是水，那么規范就是杯，能裝多少水，取決于你的杯子有多大、多好?！睆堷Q先說。

 為了確保企業能夠循著良好的發展勢頭，逐漸發展成為一家大規模的直銷企業。太陽神在規范經營方面，下了許多功夫。太陽神深知，在規范之路上，并沒有一套放之四海而皆準的固定模式，即使是世界著名企業的規范管理經驗，也不能照搬照用。知易行難，如何將規范落到實處，這考驗著企業的執行能力。因此，在遵循規范化管理的核心理念之下，結合中國國情以及企業實際情況，太陽神對規范經營提出了十分明確的要求：尊重法律法規、尊重行業規律、尊重經銷商、尊重消費者。

 “規范是有一定標準的，需要做到這四個尊重，這是規范應該遵循的基本內容?！碧柹駹I銷總部常務副總經理杜正楠強調。太陽神提出的“四個尊重”，囊括了企業在經營活動中涉及到的國家政府、消費者、經銷商、員工以及股東等各方利益，是一個嚴密的規范化管理體系。

 “尊重法律是要提高法律意識，按照法律法規辦事；尊重行業規律是要按照行業自身的規律去辦事，在既定規則下創新，找到適合企業的發展之路；尊重經銷商是企業應該保障經銷商的權益，努力創造其實現社會價值的平臺；尊重消費者是企業必須提供高品質的產品和服務，不能夸大宣傳，更不能欺騙消費者”杜正楠說。

 與許多企業不同的是，太陽神將規范經營與企業文化深深地融合在一起，形成具有中國特色的、易被國人接受的規范理念。正如廣東太陽神集團副總經理、營銷總部總裁朱厚丞說的那樣：“太陽神追求理性發展、長遠經營，太陽神的企業文化和經營原則是‘四個尊重’背后的價值觀基礎，要做到規范實際上就是踐行落實太陽神的‘德’文化?！?/span>

 多年來，太陽神一直在努力踐行“四個尊重”，并以高效的運營、高品質的產品和服務，贏得了企業如旭日般冉冉升起。

 深切踐行  誠信需要維護和傳播

 隨著近年來直銷行業的蓬勃發展，越來越多的企業開始認識到不守法不誠信所帶來的危害性，轉而開始重視企業誠信經營的建設，但由于系統與企業在品牌建設上，立場和看法不同，常常出現經銷商與企業步調不一的現象，導致企業的努力付諸東流，企業自上而下的宣導，也往往因為枯燥乏味，難以引起經銷商共鳴，因而如何引導經銷商關注企業和系統的發展與規范的問題一直困擾著直銷行業。

 2010年，太陽神作為直銷行業第一家以企業的名義在東莞舉辦以“意識與規則”為主題的 “首屆誠信責任論壇”，以引導經銷商群體共同參與誠信建設。該論壇至今已開展了六屆，每年都吸引了眾多經銷商積極參與。

  “誠信的建立就像駕駛一艘船，企業是舵手，經銷商們是水手，缺少誰船都無法正常行駛。引導經銷商與吸引他們共同參與誠信建設，是我們建立論壇的目的?！睆堷Q先談建立論壇的意義。

 而不少與會經銷商對太陽神此舉表示十分必要：“參加誠信責任論壇讓我們意識到了踏踏實實做好誠信經營的重要性，也讓我們對自己在開拓市場中所應當扮演的角色有了更深刻的理解，說到底，經銷商是企業誠信經營的主要踐行者和傳播者，行業的誠信需要我們一起來維護和傳播。”

 盡管立場有差異，經銷商同樣對誠信有需求。這一點往往被很多企業所忽略，但太陽神卻抓住了這一共鳴，在建設誠信文化過程中，除了注重對經銷商引導，還著力營造經銷商的主人翁意識，淡化單純的合作關系。

 “經銷商成為誠信品牌的創立者而非單純的執行人，會讓經銷商感受到企業對他們的尊重?！睆堷Q先談到。正如一位參加論壇的經銷商所言，“太陽神能夠開這樣一個會議，我真的有種溫馨的歸屬感?！边@份歸屬感，能激發經銷商的積極性，讓他們主動參與其中。

 除了積極組織“誠信責任論壇”，太陽神還在全國各地積極舉辦“規范經營踐行責任”座談會，也積極參加由政府部門組織的“3·15消費者權益保護”等活動，以各種形式踐行誠信責任，從我做起，力圖感染和影響更多的人。而所有這些，都讓我們看到了一家堅守誠信，合法經營、深具社會責任感的民族企業，28年來兢兢業業地深耕在保健品領域，以優秀的品牌、優質的產品和誠信的經營去贏得廣大消費者的認可和信賴。

 結語

 如今，直銷行業的前景越發廣闊，因此，也勢必要求這個行業出現更多誠信的企業、誠信的團隊和誠信個人，大家一起樹立起強烈的社會責任意識，努力做好誠信經營，那么，直銷企業誠信建設必然能落地生根，進而推動行業健康、蓬勃的發展。

 我們期望，通過解讀太陽神對誠信經營的堅守和踐行，讓更多的企業更加重視誠信建設，我們也期望中國商業市場能有更多像太陽神一樣將誠信理念真正貫徹到實際經營中的典范企業，大家一起形成合力共同創建更加規范、誠信的經營環境，讓彼此更多一份信任，讓社會更加和諧。